Häufige Fragen

Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten rund um den E-POSTBRIEF.

Top-Frage

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Muss ich mein E-Postbrief-Postfach täglich leeren?

Nein, Sie müssen Ihr E-POSTBRIEF Postfach nicht täglich leeren. Wann und wie oft Sie Ihr Postfach leeren, ...

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Häufige Suchbegriffe

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An wen kann ich E-Postbriefe versenden?

Sie können Ihre E-POSTBRIEFE an jeden anderen Nutzer des E-POSTBRIEF Portals senden.

Aber auch Empfänger, die keine E-POSTBRIEF Adresse haben, können Sie erreichen: Wenn Sie Ihren E-POSTBRIEF an eine Postanschrift adressieren, stellen wir ihn als klassischen Brief zu.

Schlagwörter:

Brief, klassische Zustellung, Produktbeschreibung

1.235

Was unterscheidet den E-POSTBRIEF von der E-Mail?

Mit dem E-POSTBRIEF bieten wir eine digitale Lösung, die sich dank ihrer Kerneigenschaften – Verbindlichkeit, Vertraulichkeit und Verlässlichkeit – klar von den bisherigen elektronischen Kommunikationsmedien wie der E-Mail abgrenzt.

Schlagwörter:

E-Mail, Produktbeschreibung, Sicherheit, Vorteile

1.212

Welche Dateiformate können auch auf dem klassischen Weg zugestellt werden?

Wenn Sie Ihren E-POSTBRIEF an eine „klassische“ Postadresse versenden möchten, können Sie Anhänge im PDF- oder JPEG-Format hochladen, die wir für Sie vollautomatisch ausdrucken, kuvertieren und zustellen. Dabei können Sie wählen, ob wir Ihren E-POSTBRIEF und die Anhänge schwarz-weiß oder in Farbe drucken sollen. Wenn Sie außerdem die Zusatzleistung „Im C4-Umschlag” wählen, werden die Seiten ungefaltet versandt.

Schlagwörter:

Anhang, Anlage, Brief, klassische Zustellung, Produktbeschreibung

945

Kann ich als Privatkunde mein E-Mail-Konto einbinden?

Ja. In der Nutzeroberfläche des E-POSTBRIEF Portals lassen sich auch andere private E-Mail-Konten (z.B. web.de, gmx, etc.) einbinden.

Schlagwörter:

E-Mail, Produktbeschreibung, Vorteile

895

Muss ich mein E-Postbrief-Postfach täglich leeren?

Nein, Sie müssen Ihr E-POSTBRIEF Postfach nicht täglich leeren. Wann und wie oft Sie Ihr Postfach leeren, obliegt alleine Ihnen. Allerdings ist es sehr zu empfehlen, über den Eingang eines E-POSTBRIEFS informiert zu sein, damit Sie im Zweifelsfall wichtige Fristen nicht verpassen.

Schlagwörter:

Nutzungsbedingungen, Produktbeschreibung

619

Welche Zusatzleistungen gibt es für den E-Postbrief?

E-POSTBRIEFE können Sie als Standard oder mit diversen Zusatzleistungen versenden. Zusatzleistungen gibt es sowohl für elektronische wie auch klassische E-POSTBRIEFE.

Schlagwörter:

Einschreiben, Produktbeschreibung, Signatur, Verschlüsselung, Zusatzleistungen

384

Kann ich den E-Postbrief auch im Ausland nutzen?

Egal ob auf Geschäftsreisen oder im Urlaub - mit dem E-POSTBRIEF können Sie unter bestimmten Voraussetzungen auch im Ausland Ihre Korrespondenz verbindlich, verlässlich und vertraulich erledigen.

Schlagwörter:

Nutzungsbedingungen, Produktbeschreibung, Vorteile

382

Wie sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Privatkunden zu verstehen?

Wir haben festgestellt, dass zu einigen Punkten in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zusätzlicher Informationsbedarf besteht. Die folgenden Punkte haben wir identifiziert:

1. Besonderheiten beim Löschen von Daten
2. Weitergabe von Daten an Dritte
3. Briefgeheimnis und Datenschutz beim E-POSTBRIEF

Schlagwörter:

AGB, Datenschutz, Produktbeschreibung, Verbindlichkeit, Verlässlichkeit, Vertraulichkeit

273

Kann ich mir den E-Postbrief für Privatkunden irgendwo genauer ansehen?

Ja. Sie haben die Möglichkeit, einen Blick in ein E-POSTBRIEF Nutzerkonto zu werfen: In einem interaktiven Video stellen wir Ihnen die wichtigsten Funktionen vor.

Schlagwörter:

Funktionen, Produktbeschreibung

252

Kann ich einen E-Postbrief als klassischen Brief an eine ausländische Post-Adresse senden?

Nein, die klassische Zustellung eines E-POSTBRIEFS unter einer ausländischen Adresse ist nicht möglich.

Schlagwörter:

Brief, klassische Zustellung, Produktbeschreibung