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Häufige Fragen

Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten rund um den E-POSTBRIEF.

6 Fragen zum SuchbegriffPostident
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Was ist das Postident-Verfahren?

POSTIDENT bietet eine sichere, persönliche Identifikation von natürlichen Personen durch Mitarbeiter unseres Unternehmens.

Im Rahmen der Registrierung für den E-POSTBRIEF bieten wir Ihnen als Privatkunden zwei Möglichkeiten des POSTIDENT-Verfahrens an: Entweder lassen Sie sich in einer Postfiliale in Ihrer Nähe identifizieren (POSTIDENT BASIC) oder durch einen unserer Zusteller (POSTIDENT COMFORT).

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Warum ist der E-POSTBRIEF verbindlich?

Die eindeutige Identifizierung aller Nutzer ist die wesentliche Grundlage für verbindliche elektronische Kommunikation. Natürliche Personen müssen sich per POSTIDENT-Verfahren einmalig persönlich identifizieren (sichere Personenidentifikation über Ausweisdaten und persönliche Unterschrift in unseren Filialen oder durch einen unserer Zusteller). Auch juristische Personen werden eindeutig und verbindlich identifiziert. So werden in einer ansonsten anonymen Welt eindeutige Identitäten und damit die Grundlage für verbindliche Kommunikation geschaffen.

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Kann ich meinen Postident-Coupon auch später ausdrucken?

Ihren POSTIDENT-Coupon, den Sie im Rahmen der Registrierung zur Identifizierung in einer unserer Filialen benötigen, können Sie während des Registrierungsprozesses ausdrucken. Alternativ haben Sie die Möglichkeit dies zu einem späteren Zeitpunkt nachzuholen. Bitte beachten Sie dabei: Die Freischaltung Ihrer E-POSTBRIEF Adresse kann erst nach Ihrer Identifizierung in einer Filiale erfolgen.

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Warum wird das POSTIDENT-Verfahren benötigt?

Die eindeutige Identifizierung aller Nutzer ist die wesentliche Grundlage für eine verbindliche elektronische Kommunikation. Natürliche Personen müssen sich deshalb per POSTIDENT-Verfahren einmalig über ihre Ausweisdaten und ihre persönliche Unterschrift in unseren Filialen oder durch einen unserer Zusteller identifizieren lassen.

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Wie weiß ich als Privatkunde, mit wem ich da kommuniziere?

Jeder E-POSTBRIEF Nutzer muss sich bei der Registrierung über das POSTIDENT-Verfahren mit seinem Personalausweis oder Reisepass in einer Postfiliale oder bei einem unserer Zusteller identifizieren. Dank der gesicherten Identitäten wissen Sie als Nutzer später immer, mit wem Sie kommunizieren.

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Welche Personen meines Unternehmens müssen sich in der Filiale legitimieren und müssen diese alle persönlich erscheinen?

Alle Personen, die den E-POSTBRIEF Vertrag unterzeichnen, müssen sich in einer unserer Filialen per POSTIDENT-Verfahren legitimieren.