Häufige Fragen

Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten rund um den E-POSTBRIEF.

Top-Frage

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Wie bekomme ich als Privatkunde eine E-POSTBRIEF Adresse?

Indem Sie sich direkt unter www.epost.de kostenlos für den E-POSTBRIEF registrieren. Während der Registrierung ...

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Häufige Suchbegriffe

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Welche persönlichen Daten speichert die Deutsche Post von mir als privatem E-Postbrief-Nutzer?

Damit Sie den E-POSTBRIEF nutzen können, benötigen wir für Ihre Registrierung folgende personenbezogene Daten:

Schlagwörter:

Datenschutz, persönliche Daten, Registrierung

1.003

Wie geht die Deutsche Post mit den Kritikpunkten von Stiftung Warentest um?

Die Aspekte aus dem Bericht von Stiftung Warentest sind uns bekannt. Wir arbeiten bereits intensiv an den angesprochenen Funktionsmängeln und gehen im Folgenden darauf ein.

Schlagwörter:

Brief, Druckvorschau, PDF-Versand, Registrierung, Verlässlichkeit

957

Wie werde ich als Privatkunde am schnellsten für den E-Postbrief freigeschaltet?

Damit Sie den E-POSTBRIEF so schnell wie möglich nutzen können, bitten wir Sie, bei Ihrer Registrierung auf folgende Punkte zu achten:

Schlagwörter:

Registrierung

774

Was kostet die Registrierung?

Die komplette Registrierung im E-POSTBRIEF Portal - einschließlich der Durchführung des POSTIDENT-Verfahrens - ist für Sie kostenlos.

Schlagwörter:

E-Postbrief-Adresse, Kosten, Preise, Registrierung

431

Wie bekomme ich als Privatkunde eine E-POSTBRIEF Adresse?

Indem Sie sich direkt unter www.epost.de kostenlos für den E-POSTBRIEF registrieren. Während der Registrierung wird für Sie Ihre persönliche E-POSTBRIEF Adresse generiert.

Schlagwörter:

E-Postbrief-Adresse, Nutzungsbedingungen, Registrierung

424

Wie setzt sich die E-POSTBRIEF Adresse von Privatkunden zusammen?

Ihre private E-POSTBRIEF Adresse setzt sich aus folgenden Bausteinen zusammen:

Vorname.Nachname.####@epost.de

Eine Zahl #### wird nur dann angehängt, wenn sich bereits ein anderer Nutzer mit dem gleichen Namen registriert hat. Sie kann aus bis zu vier Ziffern bestehen, die Sie frei wählen können. Eine Null darf dabei nicht an erster Stelle stehen.

Schlagwörter:

E-Postbrief-Adresse, Registrierung

322

Was ist das Postident-Verfahren?

POSTIDENT bietet eine sichere, persönliche Identifikation von natürlichen Personen durch Mitarbeiter unseres Unternehmens.

Im Rahmen der Registrierung für den E-POSTBRIEF bieten wir Ihnen als Privatkunden zwei Möglichkeiten des POSTIDENT-Verfahrens an: Entweder lassen Sie sich in einer Postfiliale in Ihrer Nähe identifizieren (POSTIDENT BASIC) oder durch einen unserer Zusteller (POSTIDENT COMFORT).

Schlagwörter:

Identifizierung, Postident, Registrierung, Sicherheit, Verbindlichkeit

177

Welche Voraussetzungen muss ich als Privatkunde erfüllen, um den E-Postbrief nutzen zu können?

Folgende Voraussetzungen sind für die Nutzung des E-POSTBRIEFS notwendig:

Sie sind volljährig und haben Ihren Hauptwohnsitz in Deutschland.
Sie besitzen einen gültigen Ausweis oder Reisepass.
Sie haben eine Mobilfunknummer eines deutschen Mobilfunkanbieters.

Schlagwörter:

Nutzungsbedingungen, Registrierung, Voraussetzungen

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Warum soll ich mich als Geschäftskunde registrieren, wenn für die private Nutzung des E-Postbriefs keine monatliche Grundgebühr anfällt?

Eine Registrierung als Geschäftskunde bietet Ihnen im Vergleich zum privaten E-POSTBRIEF Konto einige interessante Zusatzfunktionen, die Ihnen Ihre geschäftliche Korrespondenz erleichtern.

Schlagwörter:

Geschäftskunde, Registrierung

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Kann ich meinen Postident-Coupon auch später ausdrucken?

Ihren POSTIDENT-Coupon, den Sie im Rahmen der Registrierung zur Identifizierung in einer unserer Filialen benötigen, können Sie während des Registrierungsprozesses ausdrucken. Alternativ haben Sie die Möglichkeit dies zu einem späteren Zeitpunkt nachzuholen. Bitte beachten Sie dabei: Die Freischaltung Ihrer E-POSTBRIEF Adresse kann erst nach Ihrer Identifizierung in einer Filiale erfolgen.

Schlagwörter:

Anmeldung, Postident, Registrierung