Häufige Fragen

Hier finden Sie die häufigsten Fragen und Antworten rund um den E-POSTBRIEF.

Top-Frage

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Wie werden die Daten beim E-POSTBRIEF verschlüsselt?

Zur Verschlüsselung des E-POSTBRIEFS setzen wir modernste und nach dem heutigen Stand der Technik sichere ...

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Häufige Suchbegriffe

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Was unterscheidet den E-POSTBRIEF von der E-Mail?

Mit dem E-POSTBRIEF bieten wir eine digitale Lösung, die sich dank ihrer Kerneigenschaften – Verbindlichkeit, Vertraulichkeit und Verlässlichkeit – klar von den bisherigen elektronischen Kommunikationsmedien wie der E-Mail abgrenzt.

Schlagwörter:

E-Mail, Produktbeschreibung, Sicherheit, Vorteile

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Was ist das Postident-Verfahren?

POSTIDENT bietet eine sichere, persönliche Identifikation von natürlichen Personen durch Mitarbeiter unseres Unternehmens.

Im Rahmen der Registrierung für den E-POSTBRIEF bieten wir Ihnen als Privatkunden zwei Möglichkeiten des POSTIDENT-Verfahrens an: Entweder lassen Sie sich in einer Postfiliale in Ihrer Nähe identifizieren (POSTIDENT BASIC) oder durch einen unserer Zusteller (POSTIDENT COMFORT).

Schlagwörter:

Identifizierung, Postident, Registrierung, Sicherheit, Verbindlichkeit

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Was ist das HandyTan-Verfahren?

Das sogenannte HandyTAN-Verfahren ist Teil des Registrierungsprozesses. Es wird eingesetzt zur Anmeldung mit dem hohen Ident-Nachweis, der für den Versand von E-POSTBRIEFEN und bestimmte Funktionen erforderlich ist, oder zum Wechsel vom normalen in den hohen Ident-Nachweis.

Schlagwörter:

Sicherheit, Verbindlichkeit, Verlässlichkeit, Vertraulichkeit

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Wird es Spam oder unerwünschte Werbung geben?

Nein, Sie erhalten weder Spam noch unerwünschte Werbung an Ihre E-POSTBRIEF Adresse.

Schlagwörter:

Sicherheit, Spam, Vorteile

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Wie werden die Daten beim E-POSTBRIEF verschlüsselt?

Zur Verschlüsselung des E-POSTBRIEFS setzen wir modernste und nach dem heutigen Stand der Technik sichere Verschlüsselungsmethoden ein.

Schlagwörter:

Datenschutz, Sicherheit, Verschlüsselung, Vertraulichkeit

Warum wird das POSTIDENT-Verfahren benötigt?

Die eindeutige Identifizierung aller Nutzer ist die wesentliche Grundlage für eine verbindliche elektronische Kommunikation. Natürliche Personen müssen sich deshalb per POSTIDENT-Verfahren einmalig über ihre Ausweisdaten und ihre persönliche Unterschrift in unseren Filialen oder durch einen unserer Zusteller identifizieren lassen.

Schlagwörter:

Identifzierung, Postident, Registrierung, Sicherheit, Verbindlichkeit

Warum ist der E-POSTBRIEF vertraulich?

Sowohl als Absender wie auch als Empfänger können Sie sicher sein, dass Ihr Schriftwechsel nicht von unberechtigten Dritten eingesehen oder verändert werden kann.

Schlagwörter:

Produktbeschreibung, Sicherheit, Verschlüsselung, Vertraulichkeit, Vorteile

Können Postmitarbeiter die E-Postbriefe mitlesen, wenn die Daten auf dem Postserver zwischengespeichert werden?

Nein, das ist nicht möglich. Die Daten, die Sie uns anvertrauen – egal ob physisch oder digital –, sind gegen den Zugriff von Unbefugten geschützt.

Schlagwörter:

Datenschutz, Sicherheit, Vertraulichkeit

Wie weiß ich als Privatkunde, mit wem ich da kommuniziere?

Jeder E-POSTBRIEF Nutzer muss sich bei der Registrierung über das POSTIDENT-Verfahren mit seinem Personalausweis oder Reisepass in einer Postfiliale oder bei einem unserer Zusteller identifizieren. Dank der gesicherten Identitäten wissen Sie als Nutzer später immer, mit wem Sie kommunizieren.

Schlagwörter:

Postident, Sicherheit, Verbindlichkeit, Verlässlichkeit, Vertraulichkeit

Ist die Verschlüsselung mit TLS (Transport Layer Security) wirklich sicher?

Transport Layer Security (TLS) bietet nach dem aktuellen Stand der Technik ein Höchstmaß an Sicherheit und entspricht damit unseren hohen technischen Anforderungen an unser Kommunikationsportal.

Schlagwörter:

Datenschutz, Sicherheit, Vertraulichkeit